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小区水泵房噪音超标怎么投诉?
时间:2025-08-03

 1. 初步取证  

记录噪音:用手机录制视频(需包含时间、地点),测量分贝值(可用APP如"分贝仪"辅助)。  

记录时间:重点记录夜间(22:00-6:00)噪音情况,因夜间标准更严格(如居民区≤45分贝)。  


 2. 投诉渠道  

物业投诉:要求物业检查水泵房减震措施(如加装隔音垫、维修故障设备)。  

环保局(12369):  

  提供噪音证据、检测报告(如有)。  

  环保局将派员检测,若超标则责令整改。  

市长热线(12345):综合性投诉,转交相关部门处理。  


 3. 法律维权  

若投诉无效,可向法院起诉物业/开发商,要求:  

  停止侵害(如加装隔音设施)。  

  赔偿损失(如精神损害赔偿)。  


 4. 注意事项  

检测报告:如需法律证据,须由CMA认证机构出具。  

集体维权:联合受影响业主,增强投诉力度。  


提示:优先通过物业和12369解决,诉讼为最后手段。


案例参考:  

2023年上海某小区住户胜诉案,通过频谱分析证明开发商水泵房设计缺陷,获赔维修费+3万元精神损失费。


建议先做3天自查记录,再针对性选择专业检测,避免盲目花钱!


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